Assurance VTC Zephir Wakam : non renouvelée, vos solutions avant l'échéance

Zephir est un courtier grossiste : il gère votre contrat VTC, mais c'est une compagnie d'assurance qui porte le risque. Si cette compagnie est Wakam, votre contrat ne sera pas renouvelé à sa prochaine échéance. Le 25 septembre 2026, l'ACPR a interdit à Wakam, à titre provisoire, de souscrire et de renouveler des contrats. Si vous avez souscrit entre septembre et décembre, en 2025 ou avant, votre échéance tombe dans les prochaines semaines.

Zephir ou Wakam : qui vous assure vraiment ?

Zephir conçoit et gère des contrats depuis 1989, mais il travaille avec plusieurs compagnies. Seule la première page de vos dispositions générales ou de vos conditions particulières le dit avec certitude.

Cherchez la phrase « Les garanties sont couvertes par » ou « NOUS désigne », puis le nom de l'assureur.

Le même mécanisme touche les clients de Solly Azar, détaillé dans notre article sur l'assurance Solly Azar résiliée.

Êtes-vous concerné tout de suite ? Regardez votre date de souscription

Un contrat auto se renouvelle chaque année à sa date anniversaire. Le blocage porte sur ce renouvellement : les premiers chauffeurs touchés sont ceux qui ont souscrit entre septembre et décembre, quelle que soit l'année.

Votre date exacte figure sur vos conditions particulières et sur votre dernier avis d'échéance. Pour une souscription à un autre moment de l'année, vous serez concerné à votre propre échéance si la mesure est toujours en vigueur.

Zephir n'a encore annoncé aucune solution

Au 1er octobre 2026, nous n'avons trouvé aucune annonce publique de Zephir pour ses clients VTC assurés par Wakam : ni nouvel assureur, ni transfert automatique. Si votre échéance tombe d'ici fin décembre, ne comptez pas sur une solution qui n'existe pas encore.

Cet article sera mis à jour dès qu'une annonce officielle sera faite.

Votre contrat est-il encore valable aujourd'hui ?

Oui, jusqu'à sa date d'échéance. La mesure de l'ACPR est conservatoire : les contrats en cours continuent de produire leurs effets et les sinistres restent pris en charge. D'ici l'échéance :

• votre attestation reste valable pour la préfecture, Uber et Bolt ;
• vous déclarez un sinistre normalement auprès de Zephir ;
• vos prélèvements continuent jusqu'à la fin du contrat.

4 étapes pour ne pas rouler sans assurance

1. Vérifiez le nom de votre assureur sur vos dispositions générales : Wakam ou une autre compagnie.
2. Notez votre date d'échéance sur vos conditions particulières.
3. Demandez votre relevé d'information à Zephir par écrit dès maintenant, et contrôlez le motif de fin. Un profil résilié paie souvent autour de 300 € par mois : votre relevé doit indiquer un non-renouvellement à l'initiative de l'assureur.
4. Faites démarrer le nouveau contrat le jour de l'échéance, à 0 h, pour ne laisser aucun trou de couverture, comme l'explique notre guide pour changer d'assureur VTC.

En résumé

• Vérifiez d'abord que Wakam est bien votre assureur : ce n'est pas le cas de tous les clients Zephir.
• Contrat Wakam souscrit entre septembre et décembre : votre échéance tombe d'ici fin 2026 et ne sera pas renouvelée.
• Votre contrat reste valable jusqu'à l'échéance.
• Profil malussé ou résilié : contrôlez le motif de fin sur votre relevé d'information.
• Comparez en intégrant la franchise, pas seulement la prime.

Sources

• L'Argus de l'assurance, 29 septembre 2026 : Wakam interdite de souscrire
• L'Argus de l'assurance, 1er octobre 2026 : nature de la mesure conservatoire
• Tripalio, 30 septembre 2026 : communiqué Wakam
• Green Opinion : avis et positionnement Zephir