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Chauffeur VTC lisant son contrat d'assurance Wakam à côté de sa berline

Wakam VTC : ce que l'interdiction de l'ACPR change pour votre assurance

Le 25 septembre 2026, l'ACPR a interdit à Wakam de souscrire de nouveaux contrats et de renouveler ceux en cours. Wakam porte le risque de nombreuses assurances VTC vendues sous d'autres marques, souvent sans que le chauffeur le sache. Selon nos estimations, environ 15 à 20 % des chauffeurs VTC actuellement assurés sont concernés. Votre contrat reste valable pour l'instant, mais il ne sera pas renouvelé à son échéance si la situation ne change pas. Cet article vous explique comment vérifier si vous êtes concerné, jusqu'à quand vous êtes couvert et comment basculer vers un autre assureur sans interruption.

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Wakam VTC : ce que l'ACPR a décidé le 25 septembre 2026

L'ACPR a prononcé contre Wakam une mesure conservatoire et provisoire : interdiction de souscrire de nouveaux contrats et de renouveler les contrats existants. Wakam indique avoir reçu cette décision le 25 septembre 2026, dans le cadre de discussions sur sa situation prudentielle (L'Argus de l'assurance).

Une solvabilité à 66 % : la cause directe de la décision

Fin 2025, Wakam ne couvrait que 66 % de son capital de solvabilité requis (SCR), alors que le minimum réglementaire est de 100 %. Selon L'Argus de l'assurance, l'ACPR exigerait un renforcement d'environ 200 millions d'euros de fonds propres (France Épargne). Ce montant n'a pas été confirmé publiquement par le superviseur.

Mesure conservatoire ne veut pas dire faillite

Une mesure conservatoire gèle le développement de l'assureur, pas ses engagements. Wakam affirme continuer à gérer les contrats en vigueur, à traiter et régler les sinistres, sous la supervision de l'ACPR (Tripalio). La compagnie dit poursuivre le dialogue avec le régulateur pour renforcer ses fonds propres et ouvrir son capital.

Pourquoi votre assurance VTC peut être chez Wakam sans que vous le sachiez

Wakam fonctionne en marque blanche : il porte le risque, tandis qu'un courtier grossiste (Solly Azar, Yeet, Axece, PlusSimple, Zephir etc.) vend le contrat sous son propre nom. Le nom de votre interlocuteur habituel n'est donc pas forcément celui de votre assureur. Pour le savoir, lisez vos conditions générales ou votre attestation : la mention « WAKAM, 120-122 rue Réaumur, 75002 Paris » identifie le porteur de risque.

Combien de chauffeurs VTC sont assurés par Wakam ?

Environ 15 à 20 % des chauffeurs VTC actuellement assurés sont concernés, selon les données internes de VTC Protect. Rapporté aux 71 300 chauffeurs VTC actifs recensés en France en 2024 (ONT3P / ARPE), cela représente entre 10 700 et 14 300 conducteurs.

Cette part s'explique par le modèle de Wakam : un seul porteur de risque derrière plusieurs courtiers spécialisés VTC. Quand ce porteur se bloque, tous les contrats qu'il couvre sont touchés en même temps, quelle que soit la marque qui les a vendus.

Les profils les plus exposés

  • Chauffeurs résiliés ou malussés : le marché de remplacement est étroit, les délais d'étude plus longs.
  • Chauffeurs en région parisienne ou à Marseille : zones où les primes sont 30 % plus élevées et où certains assureurs refusent de couvrir.
  • Chauffeurs dont l'échéance tombe dans les 3 prochains mois : ce sont les premiers à devoir trouver une solution.

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Votre contrat Wakam VTC reste valable jusqu'à sa date anniversaire

Pour le moment, les contrats en cours sont maintenus jusqu'à leur date d'anniversaire, dans l'attente d'un retour de l'ACPR. Vous restez donc couvert : votre attestation est valable, vos sinistres sont pris en charge et vous pouvez continuer à rouler pour Uber, Bolt ou Heetch.

Ce qui change à l'échéance

L'interdiction porte aussi sur les renouvellements. Si l'ACPR ne lève pas sa mesure d'ici votre date anniversaire, votre contrat ne sera pas reconduit. Vous vous retrouverez alors sans assurance VTC du jour au lendemain, avec une activité bloquée.

SituationVotre couvertureCe que vous devez faire
Avant la date anniversaireMaintenue, sinistres réglésVérifier votre échéance, demander des devis
À la date anniversaire, mesure maintenueContrat non renouveléAvoir signé un nouveau contrat avant cette date
À la date anniversaire, mesure levée par l'ACPRRenouvellement possibleComparer quand même avant de reconduire

Les 3 vérifications à faire cette semaine

  1. Retrouvez la date d'échéance sur vos conditions particulières.
  2. Vérifiez que Wakam est bien le porteur de risque sur votre attestation.
  3. Demandez des devis au moins 1 mois avant l'échéance, plus tôt si vous êtes résilié ou malussé.
Attention · Ne résiliez pas votre contrat actuel avant d'avoir une nouvelle attestation en main. Une seule journée sans assurance conforme suffit à exposer votre activité, comme le rappelle notre guide pour changer d'assureur VTC.

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L'assurance VTC est obligatoire : aucune tolérance en cas de non-renouvellement

La défaillance de votre assureur ne vous dispense pas de l'obligation d'assurance. Dès que votre contrat Wakam prend fin, vous devez être couvert par un autre assureur pour exercer.

Les 2 garanties obligatoires avant de prendre un client

  1. La RC circulation à titre onéreux (article L211-1 du Code des assurances). Votre attestation doit mentionner explicitement le transport de personnes à titre onéreux. Un contrat auto classique ne couvre pas cet usage, comme l'explique notre article sur l'assurance VTC à titre onéreux.
  2. La RC professionnelle. Uber et Bolt l'exigent : sans attestation conforme, votre compte est suspendu. Voir notre guide sur la RC Pro VTC.

Ce que vous risquez en roulant sans assurance conforme

SanctionMontant ou durée
Amende (art. L324-2 du Code de la route)Jusqu'à 3 750 €
Suspension du permisJusqu'à 3 ans
VéhiculeConfiscation possible
Accident responsableRecours du Fonds de garantie contre vous, parfois plusieurs centaines de milliers d'euros

À ces sanctions s'ajoute la désactivation de votre compte sur les plateformes, donc une perte immédiate de revenus.

Remplacer votre assurance Wakam VTC : des solutions existent chez d'autres assureurs

VTC Protect dispose de solutions d'assurance VTC hors Wakam pour reprendre votre contrat avant son échéance. Nous comparons 7 assureurs en même temps, sur les trois niveaux de couverture habituels.

FormuleGaranties principales
Tiers simpleRC circulation à titre onéreux, RC Pro, assistance dépannage
Tiers plusTiers simple + vol, incendie, bris de glace
Tous risquesTiers plus + dommages collision et sans tiers identifié

Expliquer le changement d'assureur : un point clé pour votre tarif

Votre contrat n'est pas résilié pour sinistralité ou non-paiement : il n'est pas renouvelé à cause de la situation de l'assureur. Cette précision compte pour le nouvel assureur, qui évalue votre profil sur votre relevé d'information. Demandez ce relevé à votre courtier actuel dès maintenant, il vous sera réclamé pour tout devis.

Ce qui fait varier votre nouvelle prime

  • Votre profil : la moyenne du marché tourne autour de 250 € par mois, de 150 € pour un très bon profil à 300 € pour un conducteur résilié.
  • Votre ville : comptez 30 % de plus à Paris et Marseille que dans des villes moins denses.
  • Votre véhicule : une Toyota hybride de plus de 5 ans reste l'option la moins chère à assurer.
  • La franchise : comparez-la autant que le prix, car une franchise de 1 500 € au lieu de 400 € coûte 1 100 € de plus au premier sinistre.

Pour un même profil, l'écart entre assureurs atteint 40 % (données internes VTC Protect, 2026). Notre comparateur d'assurance VTC détaille cette méthode, et notre article sur l'assurance VTC pour résiliés couvre les cas difficiles.

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Nos chauffeurs assurés nous demandent souvent

Oui. Les contrats en cours sont maintenus jusqu'à leur date d'anniversaire, dans l'attente d'un retour de l'ACPR. Votre attestation reste valable et vos sinistres sont pris en charge. En revanche, votre contrat ne sera pas renouvelé si la mesure est toujours en vigueur à l'échéance.
Wakam porte le risque pour plusieurs courtiers grossistes : Solly Azar, Yeet, Axece, PlusSimple, Zephir. Consultez vos conditions générales ou votre attestation d'assurance. Le nom et l'adresse de l'assureur y figurent, même si le contrat a été vendu par un courtier sous une autre marque. En cas de doute, demandez-le par écrit à votre intermédiaire.
Wakam affirme continuer à traiter et régler les sinistres des contrats en vigueur, sous la supervision de l'ACPR. La mesure est conservatoire : elle bloque les nouvelles souscriptions et les renouvellements, pas l'exécution des contrats en cours. Déclarez vos sinistres normalement, dans les délais prévus.
Les solutions sont très limitées. Seuls certains courtiers spécialisés disposent de solutions alternatives. Parmi ces courtiers se trouve VTC Protect.
Il ne s'agit pas d'une résiliation liée à votre conduite ou à un impayé. Le motif vient de la situation de l'assureur. Précisez-le à votre nouvel assureur ou courtier : cela évite d'être classé à tort dans la catégorie des profils résiliés.
Wakam pourrait alors de nouveau renouveler les contrats. Aucune date n'a été communiquée à ce jour. Comparer les offres dès maintenant ne vous engage à rien et vous évite d'être pris de court si la mesure est maintenue.

En résumé

  • Depuis le 25 septembre 2026, Wakam ne peut plus souscrire ni renouveler de contrats, sur décision conservatoire de l'ACPR.
  • Environ 15 à 20 % des chauffeurs VTC actuellement assurés sont concernés.
  • Les contrats en cours restent valables jusqu'à leur date anniversaire, en attendant un retour de l'ACPR.
  • L'assurance VTC reste obligatoire : RC circulation à titre onéreux et RC Pro, sous peine de 3 750 € d'amende et de suspension de compte.
  • Des solutions de remplacement hors Wakam existent : comparez avant votre échéance, sans résilier avant d'avoir une nouvelle attestation.

Sources

  • L'Argus de l'assurance : Wakam interdite de souscrire de nouveaux contrats
  • Tripalio : l'ACPR fige l'activité de l'assureur Wakam
  • France Épargne : solvabilité de Wakam à 66 %
  • ONT3P / ARPE, rapport décembre 2025 (nombre de chauffeurs VTC actifs)
  • Données internes VTC Protect, 2026 (part de chauffeurs concernés, tarifs)