Assurance VTC Wakam : renouvellement bloqué, que faire avant l'échéance

Votre contrat VTC vous a été vendu par un courtier, qui place le risque chez un assureur. Si cet assureur est Wakam, votre contrat pourrait ne pas être renouvelé à son échéance : vérifiez votre situation avec votre courtier. Le 25 septembre 2026, l'ACPR a interdit à Wakam, à titre provisoire, de souscrire et de renouveler des contrats. Pour une échéance de septembre à novembre 2026, un non-renouvellement pourrait vous concerner ; demandez confirmation à votre courtier. À partir de décembre, le risque subsiste si la mesure reste en vigueur.

Votre courtier et Wakam : qui fait quoi ?

Certains contrats sont vendus sous la marque d'un courtier grossiste : le courtier vous conseille et gère le contrat, mais c'est un assureur qui porte le risque. C'est le nom de cet assureur qui compte aujourd'hui.

Le nom de l'assureur figure en première page de vos dispositions générales, après « Les garanties sont couvertes par ». La mention Wakam, Wakam SA ou La Parisienne Assurances confirme que votre contrat est porté par Wakam ; votre courtier doit préciser votre situation à l’échéance. Le même mécanisme touche les clients de Solly Azar, détaillé dans notre article sur l'assurance Solly Azar résiliée.

Êtes-vous concerné tout de suite ? Regardez votre date de souscription

Un contrat auto se renouvelle généralement à sa date d’échéance. Pour septembre, octobre ou novembre 2026, le non-renouvellement pourrait concerner certains contrats : demandez confirmation à votre courtier. Dès décembre, le risque dépend du maintien de la mesure et de votre contrat.

Autre mois de souscription : vous pourriez être concerné à votre propre échéance si la mesure de l’ACPR est toujours en vigueur. Vérifiez avec votre courtier.

Les 5 questions à poser à votre courtier cette semaine

Votre courtier connaît votre dossier et accède à d'autres assureurs. C'est lui qui peut organiser la bascule sans trou de couverture. Posez-lui ces questions par écrit, mail ou SMS, pour garder une trace :

1. Quel assureur porte mon contrat VTC : Wakam ou une autre compagnie ?
2. Quelle est ma date d'échéance exacte ?
3. Vous ou votre réseau avez-vous une solution de remplacement prête avant cette date ?
4. Pouvez-vous m'envoyer mon relevé d'information, avec un motif de fin sans impayé ni aggravation du risque ?
5. Le nouveau contrat mentionnera-t-il bien le transport de personnes à titre onéreux et la RC Pro ?

Pas de réponse claire sous 7 jours ? Demandez des devis ailleurs en parallèle. Vous restez libre de changer d'intermédiaire, par exemple auprès d'un des meilleurs courtiers en assurance VTC.

Aucune solution annoncée publiquement

Au 1er octobre 2026, nous n'avons trouvé aucune annonce publique annonçant une solution de remplacement pour les contrats concernés. Une solution peut exister chez certains courtiers sans être communiquée largement : c'est une raison de plus de poser la question 3.

Cet article sera mis à jour dès qu'une annonce officielle sera faite.

Votre contrat est-il encore valable aujourd'hui ?

La mesure de l’ACPR est conservatoire et n’annule pas les contrats en cours. Confirmez votre couverture et votre échéance avec votre courtier : les contrats en cours continuent de produire leurs effets et les sinistres restent pris en charge. D'ici l'échéance :

• votre attestation reste valable pour la préfecture, Uber et Bolt ;
• vous déclarez un sinistre par votre courtier ou selon la procédure de vos conditions générales ;
• vos prélèvements continuent jusqu'à la fin du contrat.

« Non renouvelé » n'est pas « résilié »

Un profil résilié paie souvent autour de 300 € par mois en VTC. Si votre contrat n’est pas renouvelé, votre relevé d'information doit indiquer le motif : non-renouvellement à l’initiative de l’assureur. L'assureur doit vous le remettre dans les 15 jours si vous le demandez.

3 étapes pour ne pas rouler sans assurance

1. Vérifiez sur vos dispositions générales que Wakam porte votre contrat.
2. Notez votre date d'échéance sur vos conditions particulières.
3. Si un remplacement est nécessaire, faites démarrer le nouveau contrat sans interruption de couverture, comme l'explique notre guide pour changer d'assureur VTC.

En résumé

• Vérifiez sur vos dispositions générales que Wakam porte votre contrat.
• Échéance de septembre à novembre 2026 : non-renouvellement possible, à confirmer avec votre courtier. Dès décembre, risque si la mesure reste en vigueur.
• Votre courtier est votre premier interlocuteur : posez-lui les 5 questions par écrit.
• La mesure n’annule pas les contrats en cours : confirmez la durée de votre couverture avec votre courtier.
• Comparez en intégrant la franchise, pas seulement la prime.

Sources

• L'Argus de l'assurance, 29 septembre 2026 : Wakam interdite de souscrire
• L'Argus de l'assurance, 1er octobre 2026 : nature de la mesure conservatoire
• Tripalio, 30 septembre 2026 : communiqué Wakam